GPT Ads pre hotely: reklama v ChatGPT a prvá stovka v praxi

Hostia sa čoraz častejšie pýtajú na dovolenku ChatGPT namiesto Googlu. Od septembra 2026 sa dá v ChatGPT aj platene inzerovať a my sme pre prvý slovenský hotel spustili kampaň hneď, ako to išlo. Tu sú reálne čísla z prvých 100 eur, vrátane toho, čo zatiaľ nefunguje.

Prvá stovka: čo sme dostali za 99,89 €

Kampaň bežala 14 dní, od 8. do 21. septembra 2026, s rozpočtom 100 €. Priniesla 912 návštev webu za 0,11 € na jeden klik. Miera prekliku 6,60 % bola vyššia než pri väčšine ostatných kampaní toho istého hotela.

Cena za klik prvý deň začínala na 0,21 € a do tretieho dňa klesla pod 0,13 €. Od piateho dňa sa držala okolo 0,09 €, lebo cenu za klik od začiatku stropujeme.

Čo návštevníci z ChatGPT na webe robili

Tu je rozdiel podstatný a nebudeme ho obchádzať. Porovnanie s ostatnými kanálmi toho istého hotela počas kampane (GA4):

Návšteva z ChatGPT je lacná, ale krátka: dve podstránky a necelá minúta, kým z Facebooku a Google si ľudia pozrú viac ako štyri podstránky a zostanú tri minúty. Do košíka sa dostalo trinásť ľudí a rezervácia zatiaľ nevznikla žiadna. OpenAI pri kampani rovnako hlási 0 konverzií.

Kto reklamu videl

• —Takmer 94 % zobrazení prišlo z mobilnej aplikácie ChatGPT (iPhone 54 %, Android 39 %) a 97 % ľudí bolo na telefóne. Obrázok reklamy aj stránku, kam vedie, treba posudzovať na mobile.
• —Publikum je výrazne mladšie než bežný návštevník webu hotela. Ľudia vo veku 25 až 34 rokov tvorili 31 % návštev z ChatGPT, na celom webe len 13 %. Nad 65 rokov sa v tejto návštevnosti neobjavil nikto, na celom webe tvoria 22 %. Vek poznáme len pri časti návštev (151 zo 780), takže je to smer, nie presné číslo.
• —Používatelia ChatGPT sú zatiaľ sústredení v Bratislave (91 % návštev), kým pri Facebooku je to 50 % a pri Google 62 %.

Ako sme na tom oproti iným testom

Slovenská agentúra Boosters zverejnila výsledky vlastného testu ChatGPT reklám pre e-shop za 1 276 €. Je to iné odvetvie, ale je to zatiaľ jediné verejné porovnanie zo Slovenska:

Vrch lievika máme rádovo lepší, spodok zatiaľ slabší. Ani ich test ale nebol ziskový a sami ChatGPT reklamu odporúčajú vnímať skôr ako kanál na zviditeľnenie, podobne ako Display. Pri hoteli je navyše rozhodovanie o pobyte za stovky eur dlhšie než pri nákupe v e-shope, takže nula rezervácií za dva týždne je menej výpovedná.

Prečo ChatGPT sledovať už dnes

AI zatiaľ prináša skôr záujem než rozhodnutie, ale ľudia, ktorí z neho rezervujú, míňajú takmer dvojnásobok. Preto sa oplatí byť v ChatGPT viditeľný skôr, než to spravia všetci.

Čo z toho plynie pre hotely

• —Berte GPT Ads ako lacný zásah nového publika, nie ako náhradu Google Ads. Rezervácie dnes prinášajú Google a Meta.
• —Stropujte cenu za klik. Nám držal klik na 0,09 € a podľa zverejneného testu Boosters prináša aj vyššiu mieru prekliku než automatické ponuky.
• —Myslite na mobil. Obrázok aj cieľová stránka sa posudzujú na telefóne, kde je takmer celé publikum.
• —Ponúknite niečo pre mladších. Páry a mladé rodiny sú tu zastúpené viac než na webe hotela.
• —Merajte od prvého dňa cez pixel aj Conversions API, aby bolo vidieť, či sa z návštev rezervácie pohnú.

Ako GPT Ads spustíme

1. Účet na ads.openai.com zakladá hotel. OpenAI nemá agentúrne účty, účet patrí vám. Pošleme presný postup.
2. Overenie a brand review. OpenAI overí fakturačné údaje a značku, bez toho reklama nebeží. Pripravíme podklady vrátane loga.
3. Kampaň a meranie. Nastavíme kampane so stropom ceny za klik, reklamy (obrázok a text do 100 znakov) a meranie cez pixel aj Conversions API.
4. Vyhodnotenie po prvej stovke. Porovnáme návštevy, košík a rezervácie s Google a Meta a rozpočet rozložíme podľa toho, čo funguje.

Koľko to stojí

Za prvých 100 eur sme dostali 912 lacných návštev a mladšie publikum, rezervácie zatiaľ nie. ChatGPT preto dnes berieme ako lacný spôsob, ako sa ukázať novým hosťom, a sledujeme, kedy sa z návštev začnú stávať rezervácie.