Všeobecné obchodné podmienky pre marketingovú agentúru Explor

1. Úvodné ustanovenie

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi marketingovou agentúrou explor, ktorú prevádzkuje spoločnosť explor s. r. o., so sídlom Lermontovova 3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 54897769, DIČ: 2121815432, IČ DPH: SK2121815432, registrovanou od 10.1.2023 (ďalej len „predávajúci“), a jej zákazníkmi (ďalej len „kupujúci“).

2. Objednávka služieb

• Objednávka služieb je považovaná za záväznú, ak je potvrdená písomne, prostredníctvom e-mailu alebo iného elektronického kanála.
• Kupujúci má právo zrušiť objednávku do 24 hodín od jej potvrdenia bez poplatku.

3. Cena a platobné podmienky

• Ceny za služby sú uvedené v cenníku na webovej stránke agentúry a sú platné v deň uzavretia zmluvy.
• Platba sa uskutočňuje na základe faktúry, ktorá bude zaslaná kupujúcemu po potvrdení objednávky.
• Všetky ceny sú uvedené bez DPH, ktorá bude pripočítaná podľa platných právnych predpisov.

4. Dodacie podmienky

• Dodanie služieb sa realizuje v termíne dohodnutom v objednávke.
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu termínu dodania v prípade nepredvídaných okolností, o čom bude kupujúci informovaný.

5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

• Kupujúci má právo reklamovať služby do 14 dní od ich poskytnutia.
• V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný informovať predávajúceho písomne a uhradiť náklady spojené s poskytnutými službami do momentu odstúpenia.

6. Ochrana osobných údajov

• Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúcich v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
• Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete na webovej stránke agentúry.

7. Záverečné ustanovenia

• Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke agentúry explor.sk.
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP, pričom o zmene informuje kupujúcich zverejnením nového znenia na webovej stránke.

Tento návrh Všeobecných obchodných podmienok je základným rámcom a odporúča sa konzultovať s právnikom, aby sa zabezpečila ich úplná súladnosť s platnými právnymi predpismi a špecifickými potrebami agentúry explor.